Conditions Générales d'Utilisation

Le site merktalent.ma (ci-après « le Site ») est une plateforme en ligne éditée par Merktalent Academy SARLAU, société à responsabilité limitée à associé unique dont le siège social est situé à Oasis Offices Latitudes, Route de l'Oasis, Bureau 304, Maarif, Casablanca, capital social de 30 000 MAD, immatriculée au registre de commerce de Casablanca sous le numéro 733509, Identifiant Commun de l'Entreprise (ICE) n° 003983207000027, et enregistrée sous le numéro de taxe professionnelle 13669|2026|1362.

Merktalent Academy met à disposition une plateforme permettant à des candidats de postuler à un programme sélectif de formation et de préparation destiné aux talents techniques souhaitant travailler en Allemagne : candidature en ligne, sélection, formation linguistique et technique, et préparation à la recherche d'emploi.

En accédant et en utilisant le Site, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté les présentes CGU sans réserve. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous êtes prié(e) de ne pas utiliser le Site.

Merktalent Academy propose un programme de formation et de préparation comprenant notamment une préparation linguistique en allemand, une formation technique spécialisée aux standards allemands, et une préparation à la recherche d'emploi (rédaction de dossier, mise en réseau, information sur le marché du travail allemand).

Merktalent Academy n'est ni un employeur, ni une agence de recrutement, ni une administration. Elle ne se substitue pas aux décisions des entreprises, des autorités allemandes ou de tout organisme tiers (reconnaissance de diplômes, délivrance de visa ou de titre de séjour, embauche).

Les frais mentionnés à l'article 14 rémunèrent exclusivement des prestations de formation et de préparation effectivement fournies au candidat, indépendamment de toute issue en matière d'emploi. Aucun frais dû par le candidat n'est calculé, conditionné ou proportionné à l'obtention d'un poste, d'un contrat de travail ou d'un visa.

En déposant une candidature, l'utilisateur s'engage à :

• fournir des informations exactes, sincères et à jour (identité, diplômes, expérience professionnelle) ;
• ne transmettre aucun document falsifié, contrefait ou trompeur ;
• utiliser le Site conformément aux présentes CGU.

Toute inexactitude, omission substantielle ou falsification constatée à quelque étape que ce soit — y compris après admission — peut entraîner le rejet de la candidature, l'annulation de l'admission, la révocation d'un certificat déjà délivré, ou la résiliation de l'accès au programme, sans préjudice des frais déjà engagés qui restent dus dans les conditions de l'article 14, et sans préjudice de toute action que Merktalent Academy jugerait utile d'engager.

L'accès au programme est soumis à une procédure de sélection. Le dépôt d'une candidature implique le règlement de frais de dossier d'un montant de 199 MAD, destinés au traitement et à l'évaluation de la candidature.

La sélection relève de l'appréciation de Merktalent Academy. Le paiement des frais de dossier ne garantit en aucun cas l'admission au programme. Aucune admission n'est acquise tant que la décision de sélection n'a pas été formellement notifiée au candidat.

Le candidat reconnaît et accepte par le présent article que le traitement de sa candidature et les services de formation débutent le jour ouvrable suivant le paiement, à sa demande expresse et avec son accord. Conformément à l'article 38 de la loi n° 31-08, le candidat renonce en conséquence à son droit de rétractation dès lors que le service a commencé à être exécuté avec son accord.

Merktalent Academy met en œuvre les moyens nécessaires pour préparer les candidats admis à la recherche d'un emploi en Allemagne. Toutefois, elle ne garantit pas l'obtention d'un emploi, d'un contrat de travail, d'un visa, d'un titre de séjour, ni la reconnaissance d'un diplôme.

La réussite du parcours dépend notamment de l'implication du candidat, de son niveau de langue, de son profil et de facteurs extérieurs indépendants de Merktalent Academy (décisions des employeurs, des autorités allemandes ou de tout organisme tiers). Les engagements de Merktalent Academy sont des obligations de moyens et non de résultat.

Le programme se déroule sur une durée indicative précisée pour chaque filière. En cas d'abandon du programme par le candidat, quelle qu'en soit la raison, les sommes déjà versées au titre des frais de dossier et des modules déjà entamés restent dues et ne donnent pas lieu à remboursement.

L'accès au Site est gratuit, mais certains services sont payants (frais de dossier et inscription au programme). Le Site est accessible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, sauf interruption pour maintenance ou en cas de force majeure.

Merktalent Academy se réserve le droit de suspendre ou de résilier, sans préavis, l'accès d'un utilisateur au Site ou au programme en cas de manquement aux présentes CGU, de fraude avérée, ou d'utilisation du Site à des fins autres que celles pour lesquelles il est destiné. Une telle suspension ou résiliation n'ouvre droit à aucun remboursement des sommes déjà versées, sous réserve des dispositions impératives applicables.

Merktalent Academy ne garantit pas l'exactitude, la complétude ou la pertinence de l'ensemble des informations présentes sur le Site. L'utilisateur est seul responsable de l'utilisation qu'il fait des informations et documents fournis.

Sauf faute lourde ou dol de sa part, Merktalent Academy décline toute responsabilité en cas de dommages, pertes de données ou préjudices financiers liés à l'utilisation du Site.

Le contenu du Site, y compris les textes, images, graphismes, logos, vidéos et autres éléments, est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle. Toute reproduction, diffusion ou exploitation de ce contenu sans l'autorisation préalable de Merktalent Academy SARLAU est interdite.

Conformément à la loi marocaine n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel, Merktalent Academy SARLAU s'engage à protéger les informations personnelles des utilisateurs. Les données collectées sur le Site sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion des services (candidature, sélection, inscription et accompagnement).

Vous pouvez exercer votre droit d'accès, de rectification ou de suppression de vos données personnelles en contactant Merktalent Academy à l'adresse suivante : contact@merktalent.com.

Pour les services payants, les tarifs sont clairement indiqués sur le Site en dirham marocain (MAD), toutes taxes comprises (TTC, TVA 20 % incluse). Les frais de dossier s'élèvent à 199 MAD. Le montant de l'inscription au programme dépend des modules sélectionnés et est indiqué avant tout paiement.

Ces frais rémunèrent des prestations de formation, d'évaluation et de préparation effectivement fournies par Merktalent Academy et ne sont, à ce titre, dus par le candidat en aucune manière en contrepartie d'une obtention d'emploi (cf. article 3).

Les factures sont transmises par voie électronique. Sous réserve de l'article 6, les frais de traitement du dossier ainsi que les frais d'inscription dans le programme sont non remboursables.

Les paiements en ligne sont sécurisés par Vantage Payment Systems, prestataire de services de paiement. Le règlement peut être effectué par carte bancaire ou par tout autre moyen de paiement proposé sur le Site. L'utilisateur garantit disposer des autorisations nécessaires pour utiliser le mode de paiement choisi.

Les données enregistrées par Vantage Payment Systems sur la plateforme de paiement pour le compte de Merktalent Academy SARLAU constituent la preuve des transactions effectuées entre l'utilisateur et Merktalent Academy SARLAU.

Toute réclamation relative à une candidature, un paiement ou aux présentes CGU peut être adressée à contact@merktalent.com. Merktalent Academy s'efforce d'apporter une réponse dans un délai de 7 jours ouvrés.

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En cas de force majeure, les obligations de Merktalent Academy SARLAU affectées par l'événement sont suspendues pour la durée de celui-ci. Merktalent Academy SARLAU informe les utilisateurs concernés dans un délai raisonnable. Si l'événement se prolonge au-delà de 30 jours, chaque partie peut mettre fin à la prestation en cours, selon les modalités de remboursement prévues à l'article 14.

Les présentes CGU sont régies par la loi marocaine. En cas de litige, les tribunaux compétents de Casablanca seront seuls compétents, sauf dispositions contraires prévues par la loi.

Merktalent Academy SARLAU se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur le Site. Les utilisateurs sont invités à consulter régulièrement cette page pour rester informés.

Pour toute question ou réclamation concernant les présentes CGU, vous pouvez contacter Merktalent Academy SARLAU.

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